První hlídka sleduje rutinní den dvou policistů Pavla (22) a Michala (49), kteří působí na klidném jihomoravském maloměstě, kde největšími prohřešky jsou vykradená auta a hospodské rvačky. Tento den se ale náhle stane naprosto výjimečným, když se oba policisté stanou první hlídkou, jež musí jet zajistit místo činu masové střelby v restauraci, ve které jsou stále rukojmí. Tato událost je inspirována skutečnou tragédií, jež se odehrála v roce 2015 v Uherském Brodě, kde střelec zabil v době oběda osm lidí a posléze i sám sebe. Nejedná se ovšem o rekonstrukci tohoto neštěstí, ani o pokus vykreslit důvody vrahova konání, nýbrž o osobní příběh dvou mužů, kolegů a přátel, kteří se i přes to, že jsou profesionálové, bojí, nesouhlasí spolu a chybují. Během nervy drásajícího zásahu jsou ale také schopni nenápadných hrdinství a projevů lidskosti, jež je ještě více sblíží a udělají z nich nejen lepší policisty, ale i empatičtější bytosti.